GARANTIE VOORWAARDEN

Garantievoorwaarden

Garantie op de matraskern

Auraletto geeft garantie op de kern van haar matrassen wanneer fabricagefouten en fysieke veranderingen zijn opgetreden die zichtbaar een dikteverlies van meer dan 2 cm van het natuurlatex materiaal veroorzaken. Deze garantie geldt niet bij normaal verlies van wat stevigheid door verstrijken van de jaren en bij de verandering van eigenschappen en/of verkleuringen die geen invloed hebben op de veerkrachtige en ondersteunende eigenschappen.

Voor de kern van de Auraletto matrassen geldt standaard een volledige garantieperiode van 5 jaar.

U krijgt in totaal 10 jaar garantie. Na 5 jaar geldt een afschrijving.
U ontvangt dan in voorkomend geval bij gebleken materiaal- of fabricagefouten een korting, berekend als percentage over de aanschafwaarde van het oorspronkelijke product, op de aanschafprijs van een vervangend product:

• na 5 jaar en tot 6 jaar na factuurdatum: 80% korting
• na 6 jaar en tot 7 jaar na factuurdatum: 60% korting
• na 7 jaar en tot 8 jaar na factuurdatum: 40% korting
• na 8 jaar en tot 9 jaar na factuurdatum: 20% korting
• na 9 jaar en tot 10 jaar na factuurdatum: 10% korting

Garantie op de kern van de topmatras

Voor de kern van de topmatrassen geldt standaard een volledige garantieperiode van 2 jaar.

U krijgt in totaal 5 jaar garantie.
Na 2 jaar geldt een afschrijving. U ontvangt dan in voorkomend geval bij gebleken materiaal- of fabricagefouten een korting, berekend als percentage over de aanschafwaarde van het oorspronkelijke product, op de aanschafprijs van een vervangend product:

• na 2 jaar en tot 3 jaar na factuurdatum: 75% korting
• na 3 jaar en tot 4 jaar na factuurdatum: 50% korting
• na 4 jaar en tot 5 jaar na factuurdatum: 25% korting

Garantie op de kern van de hoofdkussens

Voor de kern van de hoofdkussens geldt standaard een volledige garantieperiode van 2 jaar.

U krijgt in totaal 5 jaar garantie.
Na 2 jaar geldt een afschrijving. U ontvangt dan in voorkomend geval bij gebleken materiaal- of fabricagefouten een korting, berekend als percentage over de aanschafwaarde van het oorspronkelijke product, op de aanschafprijs van een vervangend product:

• na 2 jaar en tot 3 jaar na factuurdatum: 75% korting
• na 3 jaar en tot 4 jaar na factuurdatum: 50% korting
• na 4 jaar en tot 5 jaar na factuurdatum: 25% korting

Garantie op de tijk (Hoes van de matrassen, topmatrassen en hoofdkussens)

• Auraletto geeft 1 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten op de tijk van al haar matrassen, topmatrassen en hoofdkussens